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दरभंगा में जनता दरबार : डीएम ने सुनीं 50 से अधिक फरियादें, कई मामलों का तत्काल समाधान

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दरभंगा, 16 जनवरी 2025 – जिला प्रशासन की सीधी पहल “जनता दरबार” के तहत आज जिलाधिकारी श्री कौशल कुमार ने अपने कार्यालय कक्ष में आम नागरिकों की समस्याओं को सुना। कार्यक्रम में जिले के विभिन्न प्रखंडों से बड़ी संख्या में लोग पहुँचे और अपनी शिकायतें व सुझाव जिलाधिकारी के समक्ष रखे।
जनता दरबार में कुल 50 से अधिक आवेदन प्राप्त हुए, जिनमें करीब 30 शिकायतें ऑनलाइन माध्यम से तथा 20 आवेदन प्रत्यक्ष रूप से दिए गए। फरियादियों की समस्याएँ मुख्य रूप से खाद्य आपूर्ति, शिक्षा, सामाजिक कल्याण, पंचायती राज, सहकारिता, परिवहन तथा पशु एवं मत्स्य संसाधन विभाग से जुड़ी हुई थीं। जिलाधिकारी ने कई मामलों का मौके पर ही निपटारा किया, जबकि शेष आवेदनों को संबंधित विभागों को भेजते हुए त्वरित जांच कर रिपोर्ट देने का निर्देश दिया।
कार्यक्रम के दौरान डीएम ने अधिकारियों से सीधे फोन पर बात कर कई लंबित मामलों में तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित कराई। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जनता से जुड़े मामलों में किसी भी प्रकार की लापरवाही स्वीकार नहीं की जाएगी। शिकायतों का निष्पादन समयबद्ध और पारदर्शी तरीके से करना प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है।
जिलाधिकारी ने कहा कि राज्य सरकार की मंशा है कि आम लोगों को त्वरित और प्रभावी न्याय मिले। प्रशासनिक तंत्र को जनता के प्रति संवेदनशील रहना होगा, तभी सरकार की योजनाओं का सही लाभ लोगों तक पहुँच सकेगा। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि हर शिकायत की निष्पक्ष जांच हो और फरियादियों को अनावश्यक दौड़-धूप न करनी पड़े।
जनता दरबार में अपर समाहर्ता सह जिला लोक शिकायत निवारण पदाधिकारी राजेश कुमार, उप निदेशक जनसंपर्क सत्येंद्र प्रसाद, अपर समाहर्ता विभागीय जांच, नजारत उप समाहर्ता पवन कुमार, जिला पंचायती राज पदाधिकारी प्रियंका कुमारी सहित कई विभागों के वरीय अधिकारी उपस्थित रहे।

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